مرحبا بكم في شركة الحلول الذكية لمراكز الإتصال

call center solutions

ماهي شركات مراكز الاتصال (الكول سنتر)

    مع عصر السرعة والتميز والتخصص … ظهرت مفاهيم إدارية جديدة لكي تساعد في نجاح المشاريع والشركات ومن أهمها هو التركيز على ما يميزك ودع المتخصصون يخدمونك فيما هو ليس صلب عملك. ومن أهم هذه المفاهيم هو التعاقد مع شركات متخصصة لخدمة مشروعك أو شركتك مثل التعاقد مع شركات للتسويق وشركات الانظمة والتطبيقات وغيرها بدلا من تعين فريق. يمكنك أيضا التعاقد مع شركة متخصصة في مراكز الاتصال لان لديها ركائز وخبرة مهمه وهي:

  •  العمالة المتميزة المدربة الجاهزة للعمل
  •  الادارة المطلعة على المعاير العالمية في خدمة العملاء
  •  الكفاءة في رفع الجودة وتخفيف التكلفة
  •  تتبع كل تكنلوجيا جديدة دون جهد منك
  •  فهم المعايير العالمية في خدمة العملاء

وسنقوم نحن في شركة الحلول الذكية بتوفير العمالة والانظمة والادارة دون جهد منك يذكر وبأسعار تنافسية

لماذا تتعاقد معنا

نوفر موظفين خدمة العملاء (كول سنتر)

نستخدم أحدث التكنولوجيا وأنظمة الاتصال

نساهم في رفع الايراد وتخفيض المصاريف

نوفر موظفين خدمة العملاء (كول سنتر)

نستخدم أحدث التكنولوجيا وأنظمة الاتصال

نساهم في رفع الايراد وتخفيض المصاريف

نوفر موظفين خدمة العملاء (كول سنتر)

نستخدم أحدث التكنولوجيا وأنظمة الاتصال

نساهم في رفع الايراد وتخفيض المصاريف

نخدم جميع القطاعات

خدماتنا

سوف نوفر كل مقومات مركز الاتصال مثل
1. موظفين مدربين على الرد على مؤسستكم
2. فريق جودة يتابع الموظفين في الالتزام والجودة
3. الأجهزة والأنظمة المتكاملة
4. أنظمة كول سنتر سحابية
5. شاشات مراقبه وتقارير في مقر عملكم
6. مادة تدريبية ومعايير تنفيذية لنجاح مركز الاتصال
7. المرونة في العمل والموظفين على حسب الحاجة
وأجمل ما في خدماتنا اننا نقدم خدمات متناغمة ومتكاملة بحيث تحصل على مكالمة متميزة لعميلك لتسجيل طلب او معالجة مشكلة او متابعه شكوى على رقمكم التجاري و دون أي تغيير في صورة المؤسسة

عملائنا – شركاء النجاح