هل يواجه عملائك مشاكل في الوصول إليك؟
لا شك أنك تواجه هذه المشكلات وأكثر في شركتك، لكن خدماتنا في 2c2s ستساعدك على تفاديها بالكامل.
يمكنك الاعتماد علينا في تواصل العملاء معك حيث تقدم الشركة خدمات متكاملة طوال الأسبوع وعلى مدار 24 ساعة. تتضمن هذه الخدمات موظفين خدمة عملاء مدربين على أعلى مستوى من الاحترافية والمهارة وأحدث أجهزة وأنظمة الكول سنتر بالإضافة إلى إمكانية استخدام نفس رقمك التجاري ودون أي تغيير في صورة المؤسسة.
تسجيل طلب عرض سعر
كيف نحدد عرض السعر؟
لا توجد باقة واحدة تناسب كل الشركات، لذلك نبني عرض السعر على احتياجك الفعلي. أهم ما يؤثر في التكلفة:
- عدد الموظفين المطلوبين للرد على عملائك أو الاتصال بهم.
- ساعات التغطية: دوام رسمي، أو فترتان، أو على مدار 24 ساعة طوال الأسبوع.
- نوع الخدمة: استقبال المكالمات وخدمة العملاء، أو اتصالات صادرة مثل المبيعات والمتابعة واستبيانات رضا العملاء، أو الاثنين معاً.
- القنوات: الهاتف، وواتساب، والبريد الإلكتروني.
- النظام: نظام كول سنتر سحابي من 2C2S يعمل على رقمك التجاري نفسه، أو تشغيل فريقنا على نظامك الحالي.
خطوات الحصول على عرض السعر
- أرسل اسمك ورقم هاتفك من خلال النموذج أعلاه.
- يتصل بك أحد مستشارينا ليفهم طبيعة عملك وحجم الاتصالات.
- نرسل لك عرض سعر مفصلاً يوضح الفريق والنظام وساعات العمل.
- بعد الموافقة نجهّز الفريق والنظام ونبدأ التشغيل مع إشراف مستمر على الجودة.
لماذا تختار 2C2S؟
- خبرة محلية: ندير أكثر من 100 مركز اتصال في الكويت.
- شريك موثوق: من شركائنا شركة النقل العام الكويتية (KPTC).
- حل متكامل: الموظفون المدرَّبون والأنظمة والإشراف من جهة واحدة. تعرّف على خدماتنا.
- حلول لكل قطاع: الجهات الحكومية، والشركات الكبرى، والمشاريع الصغيرة والمتوسطة.
لديك سؤال قبل إرسال الطلب؟ اتصل بنا على +965 22200280 أو راسلنا على info@2c2s.com، أو زر صفحة اتصل بنا.