حلول مراكز الاتصال للمشاريع الصغيرة والمتوسطة
لاشك ان مراكز الاتصال في المشاريع الصغيرة و المتوسطة تلعب دورا كبيرا في نجاح المشاريع لان لها دور محوري يرتكز في ثلاث
1- . مركز الاتصال يعتبر نقطه بيع رئيسية : تعتمد المشاريع على مركز التصال كنقطه بيع متوفرة مع باقي قنوات البيع مثل الافرع و التطبيقات و يختلف نسبه البيع من مشروع لآخر في وسائل البيع الا أنه يعتبر ارخص من بعض الوسائل الأخری
2- مركز الاتصال يعتبر نقطه تواصل مع العملاء : يعطي وجود رقم مركز اتصال المصداقية ل لعميل لان الإحساس بالقدرة على الوصول محادثه مع موظف يمثل المشروع و بالتالي ينعكس هذه على سمعه المشروع و زيادة قبوله عن الزبائن
3- مركز الاتصال قناة متابعة ل لخدمة او المنتج : يقوم مركز الاتصال بالتواصل مع العميل لعمل التوصيل أو لتغي ير موعدا و غيرها و يؤدي هذا بشكل مباشر الى تقلیل الجده و التكلفة حيث تصبح لانتاجية و الدقة أعلى ل لعميل
و يتم توفير الموظفين ل لمشروع بحسب ضغط التواصل و الحاجة و ت توفر وسائل التواصل المختلفة ل لمشروع مثل
1- الاتصال
2- المحادثات ) واتس آب –
3- التطبيقات و المواقع الالكترونية
4- الدردشة في الموقع و التطبيق
5- كما و أن الشركة لديها الكثير من الخبرات في مجالات
6- المطاعم و التجهیزات و المصابغ
كما و يسعدنا عرض تلك الخبرات من عقود حالية على حسب الطلب . كما و يمكنكم طلب عرض سعر في الرابط الموجود أعلاه
